Politique de cookies

Le respect de votre vie privée revêt pour nous une importance capitale. Chez SYSTRA, nous appliquons plusieurs principes fondamentaux : 

  •  Nous ne vous demandons pas d’informations personnelles à moins d’en avoir vraiment besoin. 
  •  Nous ne revendons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales.  
  • Nous traitons vos informations personnelles dans le plus grand respect de la sécurité et de votre vie privée. 

La présente politique relative aux cookies a pour objet de vous informer de la provenance et de l’utilisation des informations de navigation collectées lors de votre visite sur nos Sites SYSTRA et des outils mis à disposition pour vous permettre d’exprimer vos choix en matière de cookies.  

Un « cookie », ou témoin de connexion, est un petit fichier texte qui peut être placé sur votre ordinateur, tablette ou smartphone (ci-après le « Terminal ») à l’occasion de la consultation d’un site internet ou d’une application mobile, et ce, grâce à votre logiciel de navigation. Un fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le Terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement dudit cookie. 

Certains cookies sont indispensables à l’utilisation des Sites SYSTRA ou à la fourniture des Services proposés par SYSTRA. Dans ce cas, ils sont systématiquement déposés sur votre terminal. 

D’autres cookies permettent d’optimiser et de personnaliser les contenus ou fonctionnalités affichés au sein des Sites SYSTRA. Leur dépôt et leur lecture sur votre terminal dépendent alors des choix que vous exprimez au sein des Sites SYSTRA. 

Qu’est-ce qu’un « traceur » ? 

L’expression « traceur » désigne un identifiant enregistré dans votre terminal, sans l’intervention du logiciel de navigation, et susceptible d’être émis par le terminal et d’être lu par un prestataire technique auquel le terminal est connecté, sans que cet identifiant ait été lui-même déposé dans le terminal par ce prestataire. En pratique, l’expression « traceur » correspond le plus souvent à un identifiant de votre terminal géré par son système d’exploitation. C’est le cas en particulier de l’identifiant de votre terminal mobile, dont l’accessibilité ou la lecture peut être gérée de manière différente par le système d’exploitation concerné, selon que vous utilisez un terminal Android (l’identifiant s’intitule souvent un « Android ID » ou « AAID ») ou iOS (l’identifiant s’intitule souvent « IDFA » ou « ID for Advertiser »), ou encore un autre système d’exploitation. 

L’expression « traceur » peut également correspondre à l’identifiant d’une application mobile installée dans votre terminal, et qui peut être lu par l’éditeur de cette application mobile ou par un des prestataires de cet éditeur. C’est le cas en particulier du numéro de « SDK » (« Software Development Kit »), grâce auquel des flux d’information entre l’application mobile installée dans votre terminal et l’éditeur de cette application (ou ses prestataires), peuvent être établis pour permettre le fonctionnement des divers composants logiciels de l’application. 

Par qui sont déposés et lus les cookies ?  

Les cookies placés sur votre terminal depuis les Sites SYSTRA peuvent être déposés ou lus par SYSTRA ou par des tiers. Les cookies déposés ou lus par SYSTRA sont principalement liés au fonctionnement des Sites SYSTRA. Les autres sont des cookies « tiers » déposés ou lus par nos partenaires. SYSTRA s’assure que l’émission et l’utilisation des cookies de leur part soient effectuées dans le respect de la réglementation en vigueur.  Seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations contenues dans celui-ci. 

Lorsque vous visitez nos Sites, nous utilisons toujours des cookies strictement nécessaires, et fonctionnels aux fins décrites ci-dessous. Avec votre consentement, nous utilisons également des cookies à des fins de marketing et analytique. Lorsque nous recueillons des données personnelles vous concernant via des cookies, nous les traitons aux fins énoncées dans la politique de confidentialité.  

Consulter les détails des cookies en bas de la page

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site 

Il s’agit des cookies indispensables à la navigation sur les Sites SYSTRA, qui vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités des Sites et de sécuriser votre connexion. 

Plus précisément, ces cookies permettent notamment : 

  • d’adapter la présentation des Sites SYSTRA aux préférences d’affichage de votre Terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation, etc.) lors de votre utilisation des Sites SYSTRA, selon les matériels et logiciels de visualisation ou de lecture que votre Terminal comporte ; 
  • de permettre l’accès à votre compte sur les Sites SYSTRA ; 
  • de mémoriser les informations que vous avez saisies dans les formulaires lors de votre utilisation des Sites SYSTRA ; 
  • de mémoriser vos préférences d’utilisation, vos paramètres d’affichage et les lecteurs que vous utilisez, afin de faciliter votre navigation lors de votre prochaine visite sur les Sites SYSTRA. 

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement des Sites SYSTRA ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou être informé de l’existence de ces cookies, mais certaines parties des Sites SYSTRA peuvent être affectées. Ces cookies ne stockent aucune information d’identification personnelle.  

Les principaux cookies strictement nécessaires à la fourniture des services et au fonctionnement des Sites SYSTRA sont les suivants   

Les cookies fonctionnels 

Les cookies fonctionnels permettent de personnaliser et améliorer votre expérience, par exemple en facilitant vos recherches. Ils vous permettent également d’adapter la présentation des Sites  

SYSTRA aux préférences d’affichage de votre terminal lors de vos visites. Ces Cookies sont émis par déposés par SYSTRA et/ou par nos prestataires. L’émission et l’utilisation de cookies par des tiers sur nos Sites SYSTRA, peuvent également être soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Le dépôt ou la lecture de tels cookies est effectué(e) sous réserve de l’obtention préalable de votre consentement. Si vous refusez la mise en œuvre de ces cookies, vous ne pourrez pas bénéficier des fonctionnalités décrites au présent paragraphe.  

Les principaux cookies fonctionnels sont les suivants : 

Les cookies analytiques  

Les cookies analytiques permettent notamment de : 

  • Connaître l’utilisation et les performances de nos Sites SYSTRA ;  
  • D’établir des statistiques, des mesures de fréquentation et d’utilisation de divers éléments composant les Sites SYSTRA (contenus visités, parcours, …) aux fins d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos Services (les pages ou les rubriques les plus souvent consultées, les articles les plus lus, …) ; 
  • Compter les visiteurs d’une page ;  
  • Améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos Services (les pages ou les rubriques les plus souvent consultées, les articles les plus lus, etc.) ;  
  • Prévenir les fraudes y compris via nos Sites SYSTRA. 

Les cookies analytiques collectent des informations sur la façon dont vous utilisez nos Sites SYSTRA, notamment des données concernant les pages que vous consultez le plus, le temps que vous passez sur ces pages ou les éventuelles erreurs que vous pouvez rencontrer.  

Ces informations nous permettent de mieux comprendre ce qui vous intéresse et d’identifier les pistes d’amélioration de la qualité de nos Sites SYSTRA. Nous utilisons également des cookies fonctionnels pour tester de nouvelles fonctionnalités, variantes et conceptions de nos Sites SYSTRA, dans le but d’améliorer votre expérience.  

Les cookies analytiques que nous utilisons sont configurés de manière à respecter votre vie privée, en minimisant la quantité de données collectées. Ces cookies peuvent être déposés sur votre appareil sans nécessiter votre consentement préalable. 

Les principaux cookies analytiques et de performance utilisés sont les suivants 

Les cookies de publicités 

Ces cookies peuvent être mis en place au sein de nos Sites SYSTRA par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d’autres sites Web. Ils ne stockent pas directement des données personnelles, mais sont basés sur l’identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n’autorisez pas ces cookies, votre publicité sera moins ciblée.  

  Quels sont vos droits 

L’ensemble des droits décrits dans la politique de données personnelles s’appliquent également à vous. Conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous pouvez exercer vos droits en adressant un email à l’adresse suivante : [email protected] 

 Vous disposez des droits suivants : 

  • Le droit d’accéder à vos données que nous détenons à votre sujet.  
  • Le droit de rectifier vos données personnelles, si vous constatez qu’elles sont inexactes ou incomplètes.  
  • Le droit de faire effacer vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales qui pourraient nous contraindre à les conserver. Dans la mesure où nous n’avons pas de raison légale continue de continuer à traiter vos données personnelles, nous ferons des efforts raisonnables pour répondre à votre demande. 
  • Le droit de recevoir vos données et de les transférer à un tiers dans un format qui sera défini par nos possibilités techniques (droit à la portabilité).  
  • Le droit de limiter le traitement de vos données personnelles dans le cadre du respect de certaines conditions conformément à l’article 18 du RGPD (par exemple, lorsque vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel).  Ce droit ne donne pas lieu à leur effacement. 
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, lorsque celui-ci repose sur nos intérêts légitimes. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Nous avons le devoir d’enquêter sur la question dans un délai raisonnable et de prendre les mesures jugées nécessaires. Sauf pour les finalités pour lesquelles nous sommes sûrs de pouvoir continuer à traiter vos données personnelles, nous cesserons temporairement de traiter vos données personnelles conformément à votre objection jusqu’à ce que nous ayons enquêté sur la question. Si nous reconnaissons que votre objection est justifiée conformément à vos droits, nous cesserons définitivement d’utiliser vos données à ces fins. Sinon, nous vous fournirons notre justification quant à la raison pour laquelle nous devons continuer à utiliser vos données. 
  • Le droit de vous opposer à toute décision prise exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative. 
  • Le droit de définir des instructions concernant la conservation, la suppression et la communication de vos données personnelles après votre décès. 
  • Le droit de retirer votre consentement à tout moment dans les cas où vous avez donné votre consentement à la collecte, au traitement et au transfert de vos données personnelles. Une fois que nous avons reçu la notification que vous avez retiré votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations aux fins pour lesquelles vous avez initialement convenu, sauf si nous avons un autre motif légitime de le faire en droit. Si vous retirez votre consentement, notre utilisation de vos données personnelles avant votre retrait est toujours légale.  

Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris ou directement sur www.cnil.fr si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés.  

Les droits tels que décrits ci-dessus ne sont pas applicables dans toutes les situations. Conformément à la réglementation applicable manière dont nous traitons vos données personnelles et le fondement juridique sur lequel nous nous appuyons pour les traiter peuvent affecter la mesure dans laquelle ces droits s’appliquent.  

Veuillez noter qu’en vertu du RGPD, nous sommes autorisés à prolonger le délai d’un mois pour répondre de deux mois supplémentaires lorsque, selon nous, votre demande est complexe ou nombreuse. Nous pouvons également facturer des frais raisonnables basés sur les coûts administratifs lorsque, selon nous, votre demande est manifestement infondée ou excessive ou une demande de copies supplémentaires.  Nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accès aux informations (ou pour exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité appropriée pour garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à toute personne qui n’a pas le droit de les recevoir.  

Nous demeurons à votre disposition, pour tout complément d’information.

Comment régler les paramètres cookies et/ou supprimer les cookies ? 

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies pour les cookies marketing ou retirer votre consentement à tout moment en ouvrant les « Paramètres des cookies » en bas de toutes les pages de nos Sites SYSTRA. Si vous nous avez précédemment donné votre consentement, mais souhaitez supprimer les cookies que nous avons placés, vous pouvez le faire en les supprimant à partir de votre navigateur ou des paramètres de votre appareil. Vous pouvez également régler les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil pour empêcher les sites Internet de placer des cookies ou empêcher les cookies provenant de tiers. Si vous faites cela, il se peut que certaines fonctionnalités de nos Sites SYSTRA soient indisponibles ou qu’elles ne fonctionnent pas correctement. Découvrez comment régler vos paramètres en fonction de votre navigateur. 

Pour vous aider, découvrez ci-dessous les instructions pour gérer et désactiver les cookies selon votre navigateur : 

Microsoft edge

  1. Ouvrez le navigateur Edge, sélectionnez Paramètres et bien plus    Paramètres  > Cookies et autorisations de site. 
  2. Sous Cookies et données stockées, sélectionnez Gérer et supprimer les cookies et les données de site > Afficher tous les cookies et les données de site et rechercher le site dont vous souhaitez supprimer les cookies. 
  3. Sélectionnez la flèche vers le bas à droite du site dont vous souhaitez supprimer les cookies, puis sélectionnez Supprimer. 

Google Chrome  

  1. Cliquez sur le bouton Menu, puis sélectionnez Options / Préférences. 
  2. Sélectionnez Vie privée 
  3. Dans la zone Historique, pour l’option Règles de conservation, sélectionner utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. 
  4. Cochez ou décochez la case Accepter les cookies, puis sélectionnez vos préférences. 

Safari  

  1. Cliquez sur le menu Safari, puis sur Préférences. 
  2. Cliquez sur l’onglet Sécurité. 
  3. Dans la section Bloquer les cookies, sélectionner vos préférences. 

Qui contacter ?  

Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes : [email protected] 

A propos de cette politique 

 En cas de changement de la présente politique ou des cookies placés, nous modifierons le texte de la politique et la liste des cookies placés en conséquence. Nous vous informerons de tout changement majeur.