Política de gestión de cookies de SYSTRA 

La protección de su privacidad es de suma importancia para nosotros. En SYSTRA, aplicamos varios principios fundamentales:  

  • No solicitamos información personal a menos que realmente la necesitemos.  
  • No vendemos su información personal a terceros con fines comerciales.  
  • Tratamos su información personal con el máximo respeto por su seguridad y su privacidad. 

La presente política de cookies tiene como finalidad informarle del origen y del uso de la información de navegación recopilada durante su visita en los sitios web de SYSTRA, así como de las herramientas puestas a su disposición para que pueda expresar sus preferencias en materia de cookies. 

Una “cookie” es un pequeño archivo de texto que puede almacenarse en su ordenador, tableta o teléfono inteligente (en adelante, el “Terminal”) cuando consulta un sitio web o una aplicación móvil, a través de su software de navegación. Un archivo de cookie permite a su emisor identificar el Terminal en el que está almacenado, durante el período de validez o almacenamiento de dicha cookie. 

Algunas cookies son indispensables para el uso de los Sitios de SYSTRA o para la prestación de los Servicios ofrecidos por SYSTRA. En tal caso, se almacenan sistemáticamente en su dispositivo. 

Otras cookies permiten optimizar y personalizar los contenidos o funcionalidades presentados en los Sitios de SYSTRA. La instalación y la lectura de estas cookies en su dispositivo dependerán de las preferencias que usted exprese dentro de los propios Sitios de SYSTRA. 

¿Qué es un “rastreador”?

La expresión “rastreador” (“traceur”) se refiere a un identificador almacenado en su dispositivo, sin la intervención del software de navegación, que puede ser enviado por el dispositivo y leído por un proveedor técnico al que el dispositivo se conecta, sin que este identificador haya sido depositado por dicho proveedor. En la práctica, el término “rastreador” corresponde, en la mayoría de los casos, a un identificador de su terminal gestionado por su sistema operativo, como es el caso, en particular, del identificador de su dispositivo móvil, cuya accesibilidad o lectura puede estar gestionada de manera diferente en función del sistema operativo utilizado —por ejemplo, Android (“Android ID” o “AAID”) o iOS (“IDFA” o “ID for Advertiser”)— o aún otro sistema operativo. 

La expresión “rastreador” también puede referirse al identificador de una aplicación móvil instalada en su dispositivo y que puede ser leído por el editor de esa aplicación móvil o por uno de sus proveedores. Tal es el caso, en particular, del número “SDK” (“Software Development Kit”), que permite establecer flujos de información entre la aplicación móvil instalada en su dispositivo y el editor de dicha aplicación (o sus proveedores), para que funcionen los diferentes componentes del software de la aplicación.

¿Quién instala y lee las cookies?

Las cookies almacenadas en su dispositivo desde los Sitios de SYSTRA pueden ser puestas o leídas por SYSTRA o por terceros. Las cookies instaladas o leídas por SYSTRA están principalmente relacionadas con el funcionamiento de los Sitios de SYSTRA. Las demás son cookies “de terceros” instaladas o leídas por nuestros socios. SYSTRA garantiza que la emisión y el uso de cookies por parte de estos se lleven a cabo respetando la normativa aplicable. Solo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información contenida en la misma. 

¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Cuando visita nuestros sitios, siempre utilizamos cookies estrictamente necesarias y cookies funcionales para los fines que se describen a continuación. Con su consentimiento, también utilizamos cookies con fines de marketing y de análisis. Cuando recopilamos datos personales sobre usted mediante cookies, los tratamos para los fines expuestos en nuestra política de privacidad. 

Cookies estrictamente necesarias 

Estas cookies son indispensables para la navegación por los Sitios de SYSTRA y le permiten utilizar las principales funcionalidades de los Sitios y asegurar su conexión. 

En concreto, estas cookies permiten, entre otras cosas:  

  • Adaptar la presentación de los Sitios de SYSTRA a las preferencias de visualización de su Terminal (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo, etc.) durante el uso de los Sitios, en función del hardware y el software; 
  • Permitir el acceso a su cuenta en los Sitios de SYSTRA; 
  • Recordar la información que ha introducido en los formularios durante el uso de los Sitios; 
  • Recordar sus preferencias de uso, ajustes de visualización y reproductores utilizados, para facilitar su navegación en próximas visitas. 

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de los Sitios de SYSTRA y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas. Generalmente se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted, que constituyen una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Puede configurar su navegador para bloquear o avisarle sobre estas cookies, pero algunas partes de los Sitios de SYSTRA pueden verse afectadas. Estas cookies no almacenan información personal identificable. 

Cookies funcionales 

Las cookies funcionales permiten personalizar y mejorar su experiencia, por ejemplo, facilitando sus búsquedas. También permiten adaptar la presentación de los Sitios de SYSTRA a las preferencias de su terminal en sus visitas. Estas cookies pueden ser instaladas por SYSTRA y/o por nuestros proveedores. Su instalación y utilización por terceros en nuestros Sitios puede estar sujeta a las políticas de privacidad de esos terceros. La instalación o lectura de estas cookies está sujeta a su consentimiento previo. Si rechaza estas cookies, no podrá beneficiarse de las funcionalidades mencionadas en este apartado. 

Cookies analíticas 

Las cookies analíticas permiten, en particular: 

  • Conocer el uso y el rendimiento de nuestros Sitios de SYSTRA; 
  • Elaborar estadísticas, mediciones de audiencia y uso de los distintos elementos de los Sitios (contenido visitado, recorrido, etc.)  con el fin de mejorar la experiencia y el interés del usuario en nuestros Servicios (las páginas o secciones más consultadas, los artículos más leídos, etc.); 
  • Contar los visitantes de una página; 
  • Optimizar la experiencia y el interés del usuario en nuestros servicios. 
  • Prevenir fraudes, incluso a través de nuestros Sitios de SYSTRA. 

Las cookies analíticas recopilan información sobre cómo utiliza los Sitios de SYSTRA, incluyendo datos sobre las páginas que más visita, el tiempo que pasa en ellas o los errores que pueda encontrar. Esta información nos permite entender mejor sus intereses e identificar áreas de mejora en la calidad de los Sitios. También usamos cookies funcionales para probar nuevas funciones, variantes y diseños de nuestros Sitios, con el objetivo de mejorar su experiencia. 

Las cookies analíticas que utilizamos están configuradas para respetar su privacidad, minimizando la cantidad de datos recopilados. Estas cookies pueden instalarse sin requerir su consentimiento previo. 

Cookies publicitarias 

Estas cookies pueden establecerse en nuestros Sitios de SYSTRA por parte de nuestros socios publicitarios. Estas empresas pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web. No almacenan directamente datos personales, pero se basan en la identificación única de su navegador y su dispositivo de Internet. Si no permite estas cookies, su publicidad será menos relevante. 

¿Cuáles son sus derechos?

Todos los derechos descritos en la política de datos personales también se aplican a usted. De acuerdo con la normativa aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley francesa “informatique et libertés” de 6 de enero de 1978 modificada, puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a: [email protected] 

Usted tiene los siguientes derechos:  

  • Derecho a acceder a sus datos que obran en nuestro poder. 
  • Derecho a rectificar sus datos personales si constata que son inexactos o incompletos. 
  • Derecho a la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, sin perjuicio de las obligaciones legales que nos exijan conservarlos. Si no existe una razón legal para continuar tratando sus datos personales, haremos los esfuerzos razonables para satisfacer su solicitud. 
  • Derecho a recibir sus datos y transferirlos a un tercero en un formato que estará definido por nuestras posibilidades técnicas (portabilidad de datos). 
  • Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales bajo determinadas condiciones conforme al artículo 18 del RGPD (por ejemplo, cuando impugne la exactitud de sus datos personales). Este derecho no implica su supresión. 
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando éste se base en nuestros intereses legítimos. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. Investigaremos el asunto dentro de un plazo razonable y adoptaremos las medidas necesarias. Salvo en aquellos fines para los que estemos seguros de poder seguir tratando sus datos personales, cesaremos temporalmente el tratamiento hasta que la cuestión haya sido resuelta. Si reconocemos que su objeción está justificada, dejaremos de utilizar sus datos personales para dichos fines. Si no lo está, le proporcionaremos las razones por las que debemos continuar utilizando sus datos. 
  • Derecho a oponerse a cualquier decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente. 
  • Derecho a definir instrucciones relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales después de su fallecimiento. 
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para los casos en que haya proporcionado dicho consentimiento para la recogida, tratamiento y transferencia de sus datos personales. Una vez que recibamos notificación de la retirada de su consentimiento, dejaremos de tratar su información para los fines originalmente acordados, salvo que tengamos otra base legítima para hacerlo. Si retira su consentimiento, el uso que hayamos hecho de sus datos personales antes de la retirada seguirá siendo lícito. 

Asimismo, tiene derecho a dirigirse a la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 París o directamente en www.cnil.fr si considera que no se están respetando sus derechos en materia de protección de datos. 

Los derechos arriba descritos no son aplicables en todas las situaciones. Según la normativa aplicable, la manera en la que tratamos sus datos personales y la base jurídica en la que nos apoyamos pueden afectar el grado en que estos derechos le sean aplicables. 

Tenga en cuenta que, conforme al RGPD, podemos ampliar el plazo de respuesta de un mes hasta dos meses adicionales cuando consideremos que su solicitud es compleja o numerosa. También podemos aplicar tarifas razonables basadas en los costes administrativos si su solicitud resulta manifiestamente infundada, excesiva o para obtener copias adicionales. Podemos necesitar pedirle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a la información (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad adecuada para asegurarnos de que los datos personales no sean divulgados a personas no autorizadas. 

Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. 

 ¿Cómo configurar los parámetros de cookies y/o eliminar cookies? 

Puede modificar sus preferencias de cookies de marketing o retirar su consentimiento en cualquier momento abriendo los “Ajustes de cookies” en la parte inferior de todas las páginas de nuestros Sitios de SYSTRA. Si previamente nos ha dado su consentimiento pero desea eliminar las cookies que hemos instalado, puede hacerlo eliminándolas desde su navegador o desde la configuración de su dispositivo. También puede configurar su navegador o dispositivo para evitar que los sitios web instalen cookies o para bloquear las cookies de terceros. Si lo hace, es posible que algunas funcionalidades de nuestros Sitios de SYSTRA no estén disponibles o no funcionen correctamente.

A continuación, encontrará instrucciones para gestionar y desactivar las cookies según su navegador: 

Microsoft edge

  1. Abra el navegador Edge, seleccione Configuración > Cookies y permisos del sitio. 
  2. En Cookies y datos almacenados, seleccione Gestionar y eliminar cookies y datos del sitio > Ver todas las cookies y datos del sitio, y busque el sitio cuyas cookies quiera eliminar. 
  3. Seleccione la flecha hacia abajo a la derecha del sitio cuyas cookies quiera eliminar y después seleccione Eliminar. 

Google Chrome  

  1. Haga clic en el botón Menú y luego en Configuración. 
  2. Haga clic en Mostrar configuración avanzada. 
  3. En la sección Privacidad, haga clic en Configuración de contenido. 
  4. En la sección Cookies, ajuste sus preferencias. 

Mozilla Firefox

  1. Haga clic en el botón Menú y seleccione Opciones / Preferencias. 
  2. Seleccione Privacidad. 
  3. En Historial, para la opción “Usar una configuración personalizada para el historial”, marque o desmarque la opción “Aceptar cookies” y ajuste sus preferencias. 

Safari  

  1. Haga clic en el menú Safari y luego en Preferencias. 
  2. Haga clic en la pestaña Seguridad. 
  3. En la sección Bloquear cookies, seleccione sus preferencias. 

¿A quién contactar?

Si tiene preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos: [email protected] 

Sobre esta política

En caso de que esta política o la lista de cookies instaladas cambie, modificaremos el texto de la política y la lista de cookies en consecuencia. Le informaremos de cualquier cambio significativo.