2021 2022 Informations générales SYSTRA Chiffre d’affaires (M€) 762,6 902 Taux d’EBIT – 5,3 % Part du chiffre d’affaires de nos pays clés 88 % 92 % Part du CA dans des projets ferroviaires ou grande vitesse 46 % 48 % Part du CA dans des projets de mobilité urbaine 34 % 29 % Part du CA dans d’autres types de projets 20 % 23 % Environnement (1) Empreinte carbone de SYSTRA (tCO2e) – 29 363 Émissions directes de GES (scope 1) 22 % 7,3 % Émissions indirectes de GES (scope 2) 6 % 7,7 % Autres émissions indirectes de GES (scope 3) 72 % 85 % Part des achats de biens et de services – 43,9 % Part des déplacements professionnels et domicile-travail 57 % 32,5 % Part de l’énergie des bâtiments 13 % 12,8 % Part des achats d’actifs 26 % 8,7 % Part des déchets 3 % 1,6 % Part des autres émissions 1 % 0,5 % tCO2e en moyenne par collaborateur 2 3,3 Empreinte du numérique (tCO2e) – 1 647 Capital humain Nombre de collaborateurs 8 250 8 900 Croissance des effectifs + 9 % + 8 % Femmes au sein des effectifs 24 % 25 % Femmes au sein de la Global Leadership Team (2) 21 % 27 % Collaborateurs qui adhèrent aux valeurs de SYSTRA (l’excellence, les équipes connectées et l’audace) 83 % 87 % Collaborateurs qui recommanderaient SYSTRA 84 % 87 % 2021 2022 Collaborateurs qui se disent fiers de travailler chez SYSTRA 84 % 88 % Collaborateurs qui considèrent que SYSTRA s’engage en faveur du développement durable 75 % 79 % Taux d’engagement de nos collaborateurs 79 % 81 % Taux de collaborateurs ayant suivi une formation 55 % 60 % Nombre d’heures de formation en moyenne par collaborateur 17 h 23 h (SA) / 16 h (France) Index égalité femmes/hommes 86 (France) 82 (SA) Taux de personnes en situation de handicap (SYSTRA France) 3,1 % 3,09 % Santé, Sécurité ET Sûreté (3S) Taux de formation aux « 9 règles qui sauvent » 87 % 79 % Taux de fréquence des accidents du travail en France 1,47 0,39 Incidents à haut potentiel de gravité affecté à notre personnel 9 8 Centricité client Clients qui recommanderaient SYSTRA 98 % 100 % Notre de satisfaction globale moyenne attribuée par nos clients (note sur 3) 2,6 2,5 Acteurs privés parmi nos clients 20 % 20 % Acteurs publics et gestionnaires de réseaux parmi nos clients 80 % 80 % Certification qualité ISO 9001 Oui Oui Certification environnement ISO 14001 Oui Oui Certification lutte anticorruption ISO 37001 Oui Oui Certification santé et sécurité ISO 45001 Oui Oui Éthique et conformité des affaires Collaborateurs formés au code de conduite anticorruption 87 % 82 % Top management ayant renouvelé son engagement aux principes éthiques du Groupe 100 % 100 % (1) L’évolution du périmètre de collecte, de la quantité de données collectées et l’uniformisation de la méthodologie expliquent la disparité des données entre les deux exercices. (2) En 2021, cet indicateur était « % de femmes dans les comités de direction de nos principaux pays ». 28 — SYSTRA — Rapport de Développement Durable 2022