Détails techniques
Client
Tisséo Collectivités
Dates

2018 – 2020 (2 ans)

Missions
Concertation
Localisation
OCCITANIE
Activité
Concertation

(c) Toulouse métro 3

Toulouse Aerospace Express est un programme qui associe la 3ème ligne de métro de l’agglomération toulousaine et la ligne Aéroport Express, avec un tracé long de 27 km et un coût estimé à 2,67 milliards d’euros. Il permettra d’optimiser le réseau structurant pour relier avec performance 60% des habitants et 70 % des zones d’emploi de la grande agglomération toulousaine. SYSTRA accompagne la concertation du projet.

Ce projet d’infrastructures nouvelles est porté par Tisséo et la mise en service est annoncée pour 2028. 

La première phase d’information et de participation s’est déroulée de novembre 2017 à février 2018 sur le thème de « l’expérience voyageur ». L’enquête préalable à la déclaration d’utilité publique a été menée en juin et juillet 2018, avec plus de 1882 contributions consignées dans les registres et 16 310 personnes ayant consulté le site internet de l’enquête. La Commission d’enquête a rendu un avis favorable – assorti de deux réserves et sept recommandations concernant la 3e ligne du métro et la Ligne Aéroport Express. 

La concertation s’est poursuivie de septembre à décembre 2018 en direction des élus et des associations, avec deux objectifs : tenir informés les associations et les maires sur les évolutions du projet, recueillir leurs observations et propositions sur l’aménagement des futures stations et leur insertion dans leur environnement immédiat.  

Dans le cadre de ses missions, SYSTRA a accompagné Tisséo Collectivités dans la réalisation des missions suivantes : 

  • Définition des stratégies de concertation et de communication à destination du grand public et des associations, 
  • Proposition d’outils d’information et de communication, 
  • Préparation des porte-paroles pour les réunions publiques, 
  • Animation / modération des rencontres de concertation,  
  • Rédaction du bilan de la concertation. 

SYSTRA apporte son savoir-faire et son expérience dans les relations avec le grand public et les associations, dans la définition de stratégies de concertation et de communication adaptées aux enjeux, dans l’animation, la communication et la rédaction du bilan de la concertation sur le projet.

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