Derfor kom Fenfen tilbake til SYSTRA Norge

Da Fenfen Liu kom til Norge fra Kina for å ta sin master i RAMS ved NTNU, var veien inn i arbeidslivet både spennende og usikker. Hennes første jobb ble hos Atkins Norge (nå SYSTRA Norge), en sjanse hun fortsatt er takknemlig for.

– Jeg kunne ikke så mye norsk på den tiden, men de ga meg en mulighet til å starte karrieren min i Norge. Det er ikke alle firmaer som gjør sånt. De så et potensial og investerte i meg. Den tilliten glemmer jeg ikke.

Den første perioden i selskapet ble formende. Som nyutdannet fikk hun bryne seg på store, samfunnskritiske prosjekter, blant annet som analytiker i ekstern kvalitetssikring (KS) av statlige investeringer.

– Jeg følte at jeg virkelig gjorde noe som betydde noe for samfunnet. Det er utrolig motiverende å vite at jobben din skaper verdi utover det neste prosjektet.

Fenfen trekker frem et fagmiljø som ga henne rom til å vokse.

– De var veldig åpne for at jeg kunne lære nye ting, selv om det ikke var direkte relevant for utdanningen min.

Jeg fikk ta flere sertifiseringer og følte aldri at jeg ble låst i en bås. Jeg kunne velge hvilken vei jeg ville gå videre, og den friheten var avgjørende.

Veien ut – og hjem igjen

Etter fire år i SYSTRA gikk veien videre til EY Skye og deretter Bane NOR, hvor hun jobbet som prosess- og prosjektleder med ansvar for digitalisering og data-drevet «asset management». Erfaringen med å jobbe på kundesiden i et stort, teknologitungt miljø ga henne verdifull innsikt i endringsledelse og prosess-standardisering. Men etter hvert begynte hun å savne noe.

– Jeg savnet konsulentverdenen, sier hun.

– Muligheten til å jobbe med forskjellige ting, ulike kunder og nye utfordringer. I en stor organisasjon blir du ofte låst til din rolle. Her i SYSTRA får jeg være med på en reise i mange forskjellige prosjekter.

Da timingen var riktig etter endt mammapermisjon, var valget enkelt. SYSTRAs tydelige satsing på jernbane og Data Driven Asset Management var en perfekt match med hennes kjernekompetanse.

– Det føltes som å komme hjem. Mange hyggelige kollegaer var her fortsatt, og jeg kjente igjen den inkluderende kulturen med en gang, smiler hun.

Én felles styrke: Læring på tvers av bransjer

Noe av det Fenfen verdsetter høyt, er hvordan SYSTRA Norge kombinerer spisskompetanse innen jernbane (Rail Consultancy) med bred erfaring fra prosjektledelse og digitalisering i andre sektorer (Project Management Consultancy). Dette skaper en unik arena for læring.

– Vi har mange kollegaer som har vært prosjektledere i ulike bransjer i mange år. Det er utrolig lærerikt å snakke med dem og høre om deres erfaringer, sier hun.

Denne kompetanseoverføringen skjer ikke bare i formelle møter, men i den daglige samhandlingen – over lunsjbordet, i faglige arrangementer og gjennom en åpen delingskultur.

– Selv om de for eksempel jobber i helsesektoren, og jeg jobber med jernbane, kan vi lære av hverandres metodikk. Å få innsikt i hvordan de løser utfordringer med digitalisering, hjelper meg til å tenke nytt i mine egne prosjekter. Det handler om å se sammenhenger og anvende prinsipper på tvers.

Kultur i praksis: Det runde bordet og den flate strukturen

På spørsmål om hva som er annerledes med SYSTRA-kulturen, trekker Fenfen frem en liten, men talende detalj fra lunsjen.

– Vi har et stort bord i kantinen som vi fast sitter ved. Der er det alltid plass til én til. Folk klemmer seg sammen for å gi rom, og det er aldri rart å sette seg ned. Det er kanskje en liten ting, men det speiler kulturen: Her er det plass til deg, og vi er inkluderende.

Hun opplever at ledelsen er tilgjengelig og at veien til beslutningstakerne er kort.

– Det beste med SYSTRA er at de bryr seg om sine ansatte. Jeg føler meg som en av dem, ikke bare en ressurs som blir solgt ut til en kunde. Det er en genuin interesse for at du skal trives og utvikle deg.

En meningsfull fremtid med Data Driven Asset Management

Nå er Fenfen i gang med å bygge opp Data Driven Asset Management (DDAM) som et tjenesteområde i SYSTRA. Målet er å hjelpe kunder som Bybanen og Bane NOR med å få kontroll på data gjennom hele livsløpet til både rullende materiell og infrastrukturen – fra design og bygging til drift og vedlikehold.

– I praksis hjelper vi kundene våre med å ta bedre, datadrevne beslutninger, forklarer hun.

– Det handler om å standardisere prosesser og sikre datakvalitet, slik at de kan drive mer effektivt vedlikehold, spare kostnader og øke tilgjengeligheten og påliteligheten.

Hun gleder seg til å jobbe på tvers av fagmiljøer, både internt i SYSTRA og sammen med kundene.

– Vi har utrolig sterk kompetanse innen jernbane, og når vi kombinerer det med spisskompetanse på digitalisering og prosessforbedring, kan vi skape enorm verdi. Jeg gleder meg til å bygge dette videre sammen med teamet.

Fakta om Fenfen Liu

• Stilling: Senior konsulent, Data Driven Asset Management
• Utdanning: Sivilingeniør i RAMS fra NTNU og Bachelor i Vehicle Engineering fra Tongji Universitetet.
• Jobbet i SYSTRA: Først i Atkins Norge 2015–2019, og tilbake i SYSTRA fra april 2025.
• Brenner for: Å bruke data og teknologi til å skape et mer effektivt, trygt og bærekraftig samfunn.
• Beste karriereråd hun har fått: – Min første sjef lærte meg noe veldig enkelt: Gjør det alltid lett for mottakeren. Enten det er en e-post eller en rapport, tenk på hvordan du kan presentere informasjonen slik at den er enkel å forstå og handle på. Det sparer tid for alle og bygger tillit.