Bienvenue sur la FAQ SYSTRA Académie
Bienvenue dans notre FAQ . Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant, les modalités d’inscription, l’organisation de nos formations ou le financement des formations.
Condition d’inscription
Comment s’inscrire à une formation SYSTRA Académie ?
Vous pouvez vous inscrire via le formulaire d’inscription sur notre site internet ou en contactant l’équipe directement par mail ou par téléphone.
Quels sont les prérequis ?
Vous retrouverez les prérequis nécessaires dans les programmes de chaque formation.
Financement
Comment obtenir un devis ?
Pour obtenir un devis personnalisé, vous pouvez nous contacter via l’adresse mail : [email protected]
Déroulement d’une formation
Quels sont les horaires de la formation ?
Vous retrouvez toutes les informations relatives à l’organisation sur votre convocation qui vous sera envoyée quelques jours/semaines avant le début de la formation.
Les formations sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?
Pour connaitre les conditions d’accueil des personnes en situation de handicap, vous pouvez vous rapprocher de notre référente Marion POTHIN via l’adresse mail : [email protected]
Quel est le lieu de la formation ?
La formation peut se dérouler sur votre site si vous demandez une session « intra » ou sur l’un de nos sites pour des sessions « intra » ou « inter-entreprises ».
Administratif et facturation
Comment recevoir les documents administratifs (Attestation de présence, certificat de réalisation, feuille d’émargement…) ?
Les documents sont envoyés directement à l’issue de la formation, pour tout autre demande administrative, vous pouvez contacter notre équipe via l’adresse mail : [email protected]
Comment obtenir la convention de formation ?
Vous recevrez la convention de formation après la validation de votre inscription.
Comment modifier une convention de formation ?
Pour toute demande de modification de convention, vous pouvez nous contacter directement par mail ou par téléphone. Nous ferons les modifications et vous renverrons par mail les documents mis à jour.
Quand vais-je recevoir ma facture ?
La facture sera transmise après la délivrance du certificat de formation suite à la réalisation de la formation.
Quand dois-je payer ma facture ?
L’échéance pour le paiement de la facture est de 45 jours après réception de la facture.